NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
Na karcie każdego produktu nad przyciskiem „DODAJ DO KOSZYKA” widnieje informacja o stanie magazynowym. W produktach, które posiadają do wyboru różne rozmiary, informacja ta pojawi się dopiero po wyborze konkretnego rozmiaru.
Na sklepie możliwe są trzy stany dostępności produktu:
NA STANIE – Produkty takie są na magazynie i wysyłane są w przeciągu 24 h w dni robocze,
NA ZAMÓWIENIE – To produkty, których nie ma na magazynie, ale są w trakcie dostawy lub będą wyprodukowane dopiero pod zamówienie klienta. Szacunkowy czas dostawy dla takich produktów to 14-28 dni robocze,
BRAK NA MAGAZYNIE – To produkty, których nie ma na magazynie i nie ma możliwości ich zamówienia, gdyż ich produkcja została zakończona.
Rozmiarówka w naszych butach jest standardowa dla danej tęgość buta. Należy się zawsze kierować standardowo noszonym rozmiarem. Dany model buta może być wyprodukowany tylko w jednej tęgości, F lub G. Informacja o tęgości jest zawarta w opisie danego modelu.
Tęgość F jest polecana dla standardowych i szczupłych stóp.
Tęgość G jest polecana dla szerszych stóp.
Jak zmierzyć tęgość stopy oraz przewodnik w doborze rozmiaru dostępny jest w TABELI ROZMIARÓW
Koszt dostawy zależy od wielu czynników. Jest zależny od wartości zamówienia, formy płatności i miejsca dostawy. Na terenie Polski koszta dostawy wyglądają następująco;
Dla płatności on-line oraz przelew tradycyjny:
Dostawa gratis! – zakupy powyżej 300,00 PLN
16,00 PLN – zakupy poniżej 300,00 PLN
8,00 PLN – tylko biżuteria i ozdoby do butów
(Wysyłka przez Pocztę Polską)
Dla opcji – Pobranie
8,00 PLN – zakupy powyżej 300,00 PLN
(darmowy zwrot lub wymiana)
21,00 PLN – zakupy poniżej 300,00 PLN
Aby dokonać wymiany produktu, należy wypełnić formularz wymiany dostępny na stronie FORMULARZ WYMIANY.
Wymiana – koszt zwrotu produktu ponosi klient i na swój koszt musi odesłać wymieniany produkt. Dostawa nowego produktu odbywa się bezpłatnie, na koszt Gassu.
Aby dokonać zwrotu produktu, należy wypełnić formularz zwrotu dostępny na stronie FORMULARZ ZWROTU.
Zwrot – koszt zwrotu produktu ponosi klient i na swój koszt musi odesłać zwracany produkt.
