Regulamin zakupów
PRAWA AUTORSKIE
Prawa autorskie i wszystkie inne prawa własności intelektualnej. Zarówno w treści tej strony, w tym znaki towarowe, nazwy, loga („Znaki towarowe”) wyświetlane na tej stronie, zarejestrowane i niezarejestrowane znaki handlowe, są własnością INDIGO group.
Jeśli nie wskazano poniżej inaczej, wszelkie prawa zastrzeżone.
Copyright © 2013 INDIGO group.
Witryna jest własnością INDIGO group, Koscielna 44, 98-200 Sieradz, Poland, (zarejestrowaną pod nr REGON: 730265360) (NIP: PL8271245947), i umożliwia zawieranie umów sprzedaży Towarów za pośrednictwem sieci Internet oraz świadczy inne usługi przewidziane w niniejszym Regulaminie.
KORZYSTANIE Z WITRYNY
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO GASSU
Data obowiązywania: 25 października 2026 r.
§1. Informacje ogólne
- Sklep internetowy GASSU, dostępny pod adresem https://gassu.eu, prowadzony jest przez INDIGO group Grzegorz Siemiński, prowadzącego działalność gospodarczą pod marką INDIGO Group, NIP: 8271245947, REGON: 730265360, z adresem: ul. Kościelna 44, 98-200 Sieradz, zwanego dalej „Sprzedawcą”.
- GASSU jest marką handlową wykorzystywaną przez Sprzedawcę i nie stanowi odrębnego podmiotu prawnego.
- Kontakt ze Sprzedawcą:
- e-mail: customercare@gassu.eu;
- telefon: +48 605 245 538;
- adres korespondencyjny: ul. Kościelna 44, 98-200 Sieradz.
- Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży, składania zamówień, dokonywania płatności, dostawy, odstąpienia od umowy, dobrowolnej wymiany obuwia, reklamacji oraz korzystania z usług elektronicznych Sklepu.
- Sklep prowadzi sprzedaż na terenie Polski i do wybranych krajów Unii Europejskiej, zgodnie z możliwościami dostawy udostępnionymi podczas składania zamówienia.
- Regulamin udostępniany jest bezpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.
- Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
§2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca ze Sklepu lub zawierająca umowę sprzedaży.
- Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, w zakresie przewidzianym przepisami.
- Produkt – obuwie lub inny towar oferowany w Sklepie.
- Produkt standardowy – obuwie wykonane według standardowej specyfikacji GASSU, również wtedy, gdy jest produkowane po złożeniu zamówienia.
- Produkt personalizowany – obuwie nieprefabrykowane, wykonywane według indywidualnej specyfikacji Klienta lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
- Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
- Konto – indywidualna usługa elektroniczna umożliwiająca Klientowi dostęp do historii zamówień i innych funkcji Sklepu.
§3. Korzystanie ze Sklepu
- Do korzystania ze Sklepu wymagane są urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka internetowa.
- Do składania zamówień niezbędne jest podanie danych kontaktowych umożliwiających realizację umowy.
- Zakupy można realizować bez rejestracji Konta.
- Utworzenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne.
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i do niedostarczania treści bezprawnych.
- Sprzedawca podejmuje odpowiednie działania techniczne w celu zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu i danych Klientów.
§4. Produkty, ceny i promocje
- Sklep oferuje obuwie gotowe do wysyłki, obuwie produkowane na zamówienie oraz obuwie personalizowane.
- Informacje o cechach Produktu, jego dostępnych wariantach, cenie i terminie realizacji przedstawiane są na karcie Produktu lub przed zawarciem umowy.
- Ceny prezentowane konsumentom zawierają podatek VAT i wyrażone są w walucie wskazanej w Sklepie.
- Całkowita kwota do zapłaty, wraz z kosztami dostawy, jest przedstawiana przed złożeniem zamówienia.
- W przypadku informowania o obniżce ceny Sprzedawca podaje najniższą cenę Produktu z okresu 30 dni przed obniżką, a w przypadkach szczególnych stosuje zasady wynikające z przepisów.
- Warunki promocji i korzystania z kodów rabatowych są podawane w Sklepie.
- Naturalne różnice w strukturze i odcieniu skóry mogą wynikać z właściwości materiału. Nie ogranicza to odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Produktu z umową.
§5. Składanie zamówień i zawarcie umowy
- Klient wybiera Produkt, rozmiar, dostępne warianty oraz inne oferowane opcje, a następnie dodaje Produkt do koszyka.
- W koszyku Klient wybiera sposób dostawy i płatności oraz podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia.
- Przed złożeniem zamówienia Klient może sprawdzić i poprawić wprowadzone dane.
- Złożenie zamówienia następuje przez użycie przycisku jednoznacznie informującego o obowiązku zapłaty.
- Po złożeniu zamówienia Sprzedawca przesyła potwierdzenie jego otrzymania na wskazany adres e-mail.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji. Potwierdzenie może być przekazane w tej samej wiadomości co potwierdzenie otrzymania zamówienia, jeżeli jednoznacznie wskazuje na jego przyjęcie.
- Jeżeli realizacja zamówienia nie jest możliwa, Sprzedawca niezwłocznie informuje o tym Klienta. Zmiana istotnych warunków umowy wymaga uzgodnienia z Klientem.
- Sprzedawca przekazuje Klientowi potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§6. Obuwie wykonywane na zamówienie i personalizacja
- Część obuwia GASSU wykonywana jest po złożeniu zamówienia. Sam fakt rozpoczęcia produkcji po zamówieniu nie oznacza wyłączenia prawa odstąpienia od umowy.
- GASSU umożliwia odstąpienie od umowy dotyczącej obuwia wykonanego w standardowej specyfikacji, w tym z wybranym kolorem lub wykończeniem, na zasadach określonych w §9.
- Za indywidualną personalizację mogą być uznane w szczególności:
- wykonanie obuwia według indywidualnych wymiarów stopy;
- niestandardowa zmiana szerokości lub tęgości obuwia;
- wykonanie prawego i lewego buta według różnych indywidualnych wymiarów;
- dodanie elementów konstrukcyjnych na indywidualne życzenie, np. dodatkowego paska;
- inne istotne modyfikacje wykonane według indywidualnej specyfikacji Klienta.
- Jeżeli zamówiony Produkt spełnia ustawowe przesłanki rzeczy nieprefabrykowanej wyprodukowanej według specyfikacji konsumenta lub służącej zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, ustawowe prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje.
- Informacja o takim wyłączeniu jest przekazywana Klientowi przed zawarciem umowy.
- Ocena charakteru personalizacji odbywa się na podstawie rzeczywistej specyfikacji Produktu, a nie wyłącznie jego oznaczenia w Sklepie lub możliwości ponownej sprzedaży.
- Wyłączenie prawa odstąpienia nie ogranicza praw reklamacyjnych dotyczących niezgodności towaru z umową ani uprawnień wynikających z gwarancji producenta.
§7. Płatności
- Sklep udostępnia następujące sposoby płatności, zależnie od rodzaju zamówienia i wybranego sposobu dostawy:
- płatności elektroniczne obsługiwane przez Montonio;
- tradycyjny przelew bankowy;
- płatność za pobraniem;
- płatność przy odbiorze osobistym w sposób udostępniony przez Sprzedawcę.
- Dostępność poszczególnych metod płatności jest wskazywana podczas składania zamówienia.
- W przypadku przelewu tradycyjnego Klient otrzymuje dane do płatności.
- Obsługa płatności elektronicznych odbywa się zgodnie z zasadami operatora Montonio.
- Dokumenty sprzedaży wystawiane są zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§8. Dostawa i realizacja zamówień
- Sklep realizuje dostawy na terenie Polski oraz do krajów Unii Europejskiej dostępnych podczas składania zamówienia.
- Dostępne sposoby dostawy, ich koszty oraz przewidywane terminy są przedstawiane przed złożeniem zamówienia.
- Wśród dostępnych sposobów dostawy może znajdować się bezpłatna dostawa do punktu DPD Pickup.
- Dostawa innymi metodami lub do innych miejsc może być odpłatna zgodnie z informacją podaną w koszyku.
- Klient może skorzystać z odbioru osobistego, jeżeli taka opcja jest dostępna dla danego zamówienia.
- Termin realizacji zależy od dostępności obuwia oraz ewentualnej konieczności jego wyprodukowania i jest podawany przed zawarciem umowy.
- W przypadku braku indywidualnie uzgodnionego terminu Sprzedawca wydaje Produkt w terminie wynikającym z przepisów prawa.
- W sprzedaży konsumenckiej ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na konsumenta zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Stwierdzenie uszkodzenia przesyłki można zgłosić Sprzedawcy. Brak sporządzenia protokołu szkody z przewoźnikiem nie pozbawia konsumenta ustawowych uprawnień.
§9. Odstąpienie od umowy w terminie 14 dni
- Konsument, a także przedsiębiorca na prawach konsumenta w zakresie wynikającym z przepisów, może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem ustawowych wyjątków.
- Termin rozpoczyna się co do zasady od dnia otrzymania Produktu przez uprawnionego lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik. W przypadku dostaw częściowych zastosowanie mają szczegółowe zasady ustawowe.
- Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać:
- e-mailem na customercare@gassu.eu;
- listownie na adres ul. Kościelna 44, 98-200 Sieradz.
- Do odstąpienia można wykorzystać wzór stanowiący załącznik do Regulaminu. Korzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.
- Do zachowania terminu wystarczy wysłanie jednoznacznego oświadczenia przed jego upływem.
- Klient odsyła Produkt na adres: GASSU, ul. Kościelna 44, 98-200 Sieradz, nie później niż 14 dni od odstąpienia od umowy.
- Bezpośredni koszt odesłania Produktu w ramach odstąpienia od umowy ponosi Klient.
- Sprzedawca zwraca otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia oferowanego przez Sklep, w zakresie wymaganym prawem.
- Jeżeli najtańszą zwykłą metodą dostawy była bezpłatna dostawa DPD Pickup za 0 zł, a Klient wybrał droższą metodę dostawy, Sprzedawca nie ma obowiązku zwrotu kosztu tej droższej metody.
- Zwrot płatności następuje nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania Produktu albo dostarczenia dowodu jego odesłania, zależnie od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Zwrot następuje przy użyciu tego samego sposobu płatności, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób niewiążący się dla niego z kosztami.
- Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
- Zaleca się przymierzanie obuwia na czystej powierzchni oraz odpowiednie zabezpieczenie go na czas transportu. Brak oryginalnego opakowania nie stanowi samodzielnej podstawy odmowy skutecznego odstąpienia.
- Sprzedawca nie organizuje odbioru zwykłych zwrotów na własny koszt, chyba że indywidualnie uzgodni z Klientem inaczej.
§10. Wyłączenie prawa odstąpienia
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
- W przypadku GASSU dotyczy to w szczególności obuwia nieprefabrykowanego, wykonanego według indywidualnej specyfikacji konsumenta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
- Wyłączenie jest stosowane tylko w odniesieniu do Produktów rzeczywiście spełniających ustawowe przesłanki.
- Produkty standardowe, w tym obuwie wykonywane po złożeniu zamówienia oraz obuwie ze zmianą koloru lub wykończenia akceptowaną przez GASSU jako standardowy wariant, pozostają objęte zasadami odstąpienia określonymi w §9.
- Wyłączenie prawa odstąpienia nie dotyczy uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową.
§11. Dobrowolna wymiana rozmiaru
- GASSU umożliwia dobrowolną wymianę rozmiaru obuwia, niezwiązaną z wadą Produktu, po uzgodnieniu dostępności odpowiedniego wariantu.
- Koszt odesłania obuwia do GASSU ponosi Klient.
- Koszt wysyłki wymienionego obuwia do Klienta ponosi GASSU.
- Wymiana odbywa się po uzgodnieniu warunków, w szczególności dostępności nowego rozmiaru i możliwości ponownej sprzedaży zwracanego obuwia.
- Dobrowolna wymiana nie ogranicza prawa odstąpienia od umowy ani ustawowych uprawnień reklamacyjnych.
- Wymiana realizowana w związku z niezgodnością towaru z umową odbywa się na zasadach §12, a nie niniejszego paragrafu.
§12. Reklamacje z tytułu niezgodności towaru z umową
- Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
- Odpowiedzialność obejmuje brak zgodności istniejący w chwili dostarczenia Produktu i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, z uwzględnieniem ustawowych domniemań i wyjątków.
- Reklamację można złożyć:
- e-mailem: customercare@gassu.eu;
- listownie: GASSU, ul. Kościelna 44, 98-200 Sieradz;
- w inny skuteczny prawnie sposób.
- W zgłoszeniu warto podać dane umożliwiające identyfikację zakupu, opis niezgodności i żądanie Klienta. Brak paragonu fiskalnego nie stanowi podstawy odmowy przyjęcia reklamacji.
- Konsument może żądać naprawy lub wymiany Produktu.
- Sprzedawca może zastosować inny sposób doprowadzenia Produktu do zgodności z umową, jeżeli sposób wybrany przez konsumenta jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów, zgodnie z ustawą.
- W przypadkach określonych przepisami konsument może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy, w szczególności gdy brak zgodności jest istotny lub nie został skutecznie usunięty.
- Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie wywołuje skutki określone w przepisach.
- Naprawa lub wymiana następuje w rozsądnym czasie od chwili poinformowania Sprzedawcy o braku zgodności, bez nadmiernych niedogodności dla konsumenta, z uwzględnieniem charakteru obuwia i celu jego zakupu.
- Sprzedawca ponosi koszty naprawy lub wymiany, w tym koszty transportu, robocizny i materiałów.
- Konsument udostępnia Produkt podlegający naprawie lub wymianie, a Sprzedawca odbiera go na własny koszt.
- W celu sprawnej organizacji transportu GASSU udostępnia opłaconą etykietę przewozową lub uzgadnia inny sposób odbioru obuwia na koszt Sprzedawcy.
- Brak wcześniejszego uzgodnienia sposobu transportu nie wyłącza ustawowych uprawnień konsumenta.
- Jeżeli konsument poniósł uzasadnione koszty związane z reklamacją, ich rozliczenie następuje zgodnie z obowiązującymi przepisami i okolicznościami sprawy.
- Koszt dostarczenia naprawionego lub wymienionego obuwia do Klienta ponosi GASSU.
- W razie skutecznego odstąpienia od umowy z powodu niezgodności towaru z umową koszty zwrotu Produktu ponosi Sprzedawca.
- Uprawnienia ustawowe przysługują również w odniesieniu do obuwia personalizowanego.
§13. Gwarancja producenta GASSU
- GASSU udziela dobrowolnej gwarancji producenta na okres 24 miesięcy od dnia wydania obuwia Klientowi.
- Gwarancja obejmuje wady produkcyjne, w szczególności wynikające z wadliwego wykonania obuwia lub wad zastosowanych materiałów, ujawnione w okresie gwarancyjnym.
- Gwarantem jest Sprzedawca wskazany w §1.
- Gwarancja obowiązuje na terytorium państw Unii Europejskiej, do których GASSU prowadzi sprzedaż.
- Gwarancja nie obejmuje naturalnego zużycia obuwia, uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania, konserwacji niezgodnej z zaleceniami producenta ani przypadkowych uszkodzeń mechanicznych niezwiązanych z wadą produkcyjną.
- Zgłoszenia gwarancyjne można kierować na adres customercare@gassu.eu lub na adres korespondencyjny GASSU.
- Zgłoszenie powinno umożliwiać identyfikację Produktu i zawierać opis stwierdzonej wady. Sprzedawca może poprosić o zdjęcia, jeżeli ułatwi to ocenę zgłoszenia.
- W przypadku uznania reklamacji gwarancyjnej GASSU w pierwszej kolejności dokonuje naprawy obuwia, jeżeli możliwe jest skuteczne usunięcie wady.
- Jeżeli naprawa nie jest możliwa lub nie jest uzasadniona, GASSU może wymienić obuwie na nowe, wolne od wad.
- Jeżeli naprawa ani wymiana nie jest możliwa, GASSU zwraca cenę zapłaconą za reklamowany Produkt.
- W ramach niniejszej dobrowolnej gwarancji sposób realizacji świadczenia określa Gwarant, zgodnie z jej warunkami.
- Gwarant wykonuje obowiązki wynikające z uznanej reklamacji gwarancyjnej w terminie 21 dni od dostarczenia obuwia Gwarantowi, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy przewidują korzystniejsze uprawnienia dla Klienta.
- Koszty dostarczenia obuwia w celu realizacji uprawnień gwarancyjnych oraz ponownego dostarczenia go Klientowi ponosi GASSU, zgodnie z przepisami prawa.
- W celu organizacji transportu Klient może otrzymać opłaconą etykietę przewozową lub uzgodnić odbiór przesyłki przez GASSU.
- Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień konsumenta wynikających z przepisów o niezgodności towaru z umową, z uwzględnieniem zasad ustawowych dotyczących biegu terminów.
- W razie braku zgodności towaru z umową konsumentowi z mocy prawa przysługują środki ochrony prawnej ze strony i na koszt sprzedawcy. Gwarancja nie ma wpływu na te środki ochrony prawnej.
§14. Opinie o produktach
- Opinie o produktach dostępnych w sklepie GASSU mogą publikować wyłącznie Klienci, którzy dokonali zakupu danego produktu.
- GASSU weryfikuje pochodzenie opinii poprzez powiązanie jej z zamówieniem zarejestrowanym w systemie sprzedaży WooCommerce.
- Po zrealizowaniu zamówienia GASSU może przesłać Klientowi wiadomość e-mail z dobrowolną prośbą o ocenę zakupionego produktu, z zachowaniem obowiązujących przepisów dotyczących komunikacji elektronicznej.
- Wystawienie opinii jest dobrowolne i nie wpływa na prawa Klienta wynikające z zawartej umowy.
- GASSU publikuje zarówno opinie pozytywne, jak i negatywne. Opinie mogą podlegać moderacji wyłącznie z uzasadnionych przyczyn, w szczególności gdy zawierają treści bezprawne, obraźliwe, spam lub dane osobowe osób trzecich.
- GASSU nie publikuje fikcyjnych opinii, nie zleca ich wystawiania ani nie modyfikuje ocen w sposób zniekształcający rzeczywiste doświadczenia Klientów.
- Opinie nie są wynagradzane ani sponsorowane, chyba że przy danej opinii wyraźnie wskazano inaczej.
§15. Konto klienta i usługi elektroniczne
- Sklep umożliwia korzystanie z koszyka, składanie zamówień, prowadzenie Konta oraz innych funkcji elektronicznych.
- Założenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne.
- Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest na czas nieoznaczony z chwilą zakończenia procesu rejestracji.
- Klient może w dowolnym momencie zrezygnować z Konta, kontaktując się ze Sprzedawcą.
- Usunięcie Konta nie powoduje usunięcia danych, które Sprzedawca musi przechowywać na podstawie przepisów lub w celu ochrony prawnie uzasadnionych roszczeń.
- Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można kierować na adres customercare@gassu.eu.
- Sprzedawca rozpatruje reklamacje usług elektronicznych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§16. Newsletter i komunikacja marketingowa
- Sklep umożliwia dobrowolny zapis do newslettera GASSU obsługiwanego przez MailerLite.
- Newsletter może zawierać informacje o produktach, promocjach, wydarzeniach i nowościach marki GASSU.
- Komunikacja marketingowa jest prowadzona zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym na podstawie wymaganych zgód.
- Zapis do newslettera nie jest warunkiem dokonania zakupu.
- Odbiorca może w każdej chwili zrezygnować z newslettera, korzystając z linku rezygnacji w wiadomości lub kontaktując się ze Sprzedawcą.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.
§17. Lista życzeń, powiadomienia i przypomnienia
- Sklep może udostępniać listę życzeń oraz funkcje powiadamiania o zmianach cen i dostępności produktów.
- Wysyłanie wiadomości marketingowych związanych z tymi funkcjami wymaga spełnienia odpowiednich wymogów prawnych.
- Sklep może umożliwiać otrzymywanie przypomnień o niedokończonych zakupach, jeżeli Klient wyraził wymaganą zgodę.
- Klient może wycofać zgodę na komunikację marketingową w dowolnym momencie.
§18. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Dane są przetwarzane w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, obsługi Konta, reklamacji, zwrotów oraz innych celów wskazanych w Polityce prywatności.
- Szczegółowe informacje znajdują się na stronie https://gassu.eu/polityka-prywatnosci/.
§19. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Konsument może skorzystać z pomocy właściwego rzecznika konsumentów lub dostępnych mechanizmów pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
- Informacje o tych mechanizmach znajdują się na stronie https://polubowne.uokik.gov.pl.
- Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów odbywa się na zasadach określonych przepisami.
- Konsument może korzystać z przysługujących mu praw przed właściwymi organami i sądami.
§20. Postanowienia końcowe
- Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się właściwe przepisy prawa, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów ochrony konsumentów, w tym przepisów właściwych dla konsumentów z innych państw Unii Europejskiej.
- Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Klientów na podstawie wcześniej zawartych umów.
- Aktualna wersja Regulaminu jest udostępniana na stronie Sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.
- Regulamin obowiązuje od 25 października 2026 r.
ZAŁĄCZNIK NR 1 – FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Adresat:
GASSU / INDIGO Group
[PEŁNA FIRMA PRZEDSIĘBIORCY ZGODNA Z CEIDG]
ul. Kościelna 44
98-200 Sieradz
customercare@gassu.eu
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego Produktu / następujących Produktów:
..........................................................................
Numer zamówienia (opcjonalnie): ....................................
Data otrzymania Produktu: ....................................
Imię i nazwisko: ....................................
Adres: ....................................
Adres e-mail: ....................................
Data: ....................................
Podpis (tylko w przypadku formularza papierowego): ....................................
Skorzystanie z formularza jest dobrowolne. Do odstąpienia od umowy wystarczy jednoznaczne oświadczenie złożone Sprzedawcy.

