Jak dokonać wymiany

Robiąc zakupy w sklepie internetowym GASSUshoes, masz prawo wymienić zakupiony produkt na inny w terminie 14 dni, bez podania jakiejkolwiek przyczyny. 14-dniowy termin do wymiany produktu rozpoczyna się od dnia dostarczenia produktu przez firmę kurierską (obcięcia produktu w posiadanie).

Zanim zdecydujesz się na wymianę, skontaktuj się z nami w celu potwierdzenia dostępności i rezerwacji produktu, na który będzie robiona wymiana. W przypadku większej ilości wymienianych produktów, należy wypełnić oddzielne formularze dla każdego z wymienianych produktów.

Aby dokonać wymiany produktu, należy wypełnić formularz wymiany

  • Po przesłaniu formularza zostanie automatycznie wygenerowany mail z Formularzem Wymiany. Potwierdzenie wysłana formularza otrzymasz na adres e-mail podany w Formularzu.
  • Jeżeli masz możliwość, wydrukuj mail z formularzem i dołącz do zwracanego produktu. Jeżeli nie możesz wydrukować tego maila, dołącz do zwracanego produktu kartkę z imieniem i nazwiskiem, abyśmy mogli zidentyfikować Twój zwrot i dokonać wymiany.
  • Korzystanie z formularza nie jest obowiązkowe. Możesz zgłoszenie zwrotu napisać odręcznie lub za pomocą innego dostępnego formularza. Ważne, aby takie zgłoszenie zawierało wszystkie wymagane informacje, takie jak:
  • Imię i nazwisko,
  • adres do korespondencji i dostawy,
  • adres poczty elektronicznej (adres e-mail), na który ma zostać wysłana odpowiedź na zgłoszenie wymiany,
  • kontaktowy numer telefonu,
  • datę nabycia towaru,
  • dane zwracanego towaru,
  • dane towaru, na który ma nastąpić wymiana.

Przygotowanie produktu do wysyłki

Zwracany produkt powinien być czysty i suchy, odpowiednio zabezpieczony przed uszkodzeniem w transporcie. Prosimy o nieoklejanie bezpośrednio oryginalnego pudełka taśmą klejącą. Pudełko jest traktowane jako część produktu. Za uszkodzenia powstałe w transporcie odpowiada wysyłający.

Przygotowaną przesyłkę należy wysłać na adres:

GASSUshoes, 
ul. Kościelna 44, 98-200 Sieradz
Telefon: 605 245 538

Koszt zwrotu produktów, ponosi wymieniający.

Dostawa nowego produktu zawsze gratis!

Jak szybko otrzymasz wymieniany produkt?

Wymiany produktu dokonamy niezwłocznie, jak tylko otrzymany zwracany produkt. Wysyłka nowego produktu następuje najczęściej następnego dnia roboczego. Jeżeli produkt, na który chcesz dokonać wymianę, jest chwilowo niedostępny, a nie zrobiona była wcześniejsza rezerwacja, poinformujemy Cię o orientacyjnym terminie dostawy.

Rozliczenia finansowe związane z kosztami przesyłki oraz ewentualne różnice w wartości wymiennych produktów, będą rozliczane w formie przelewowej lub pobraniowej. Informacja o wysokości dopłat lub nadpłat będzie przekazywana e-mailowo, wraz z niezbędnymi danymi do dokonania rozliczenia.

Wypełnij formularz wymiany

Wszystkie pola wymagane

    Dane zwracającego

    Imię i nazwisko

    Adres

    Kod pocztowy

    Miasto

    Telefon kontaktowy

    Adres email

    Dane zwracanego produktu

    Rodzaj zwracanego produktu

    Nazwa / kod SKU produktu

    Kolor

    Rozmiar zwracanego produktu

    Ilość

    Wartość zwracanego produktu

    Data zakupu (format: DD.MM.RRRR)

    Numer paragonu lub zamówienia

    Wymiana produktu na

    Rodzaj produktu

    Nazwa / kod SKU produktu

    Kolor

    Rozmiar

    Ilość

    Wartość

    Uwagi

    Polityka Prywatności (wymagane)

    Wymień na inny produkt

    -38%
    LARISSA - Szpilki złote z odkrytą piętą - bokiem
    Wybierz opcje Ten produkt ma wiele wariantów. Opcje można wybrać na stronie produktu
    LARISSA – Szpilki złote z odkrytą piętą
    40
    Pierwotna cena wynosiła: 396.00zł.Aktualna cena wynosi: 245.00zł.
    -57%Wyprzedane
    GASSU MONIC urocze sandały na słupku ecru - bokiem
    Wybierz opcje Ten produkt ma wiele wariantów. Opcje można wybrać na stronie produktu
    MONIC – Ecru sandałki na słupku z perłowej skóry
    37
    Pierwotna cena wynosiła: 376.00zł.Aktualna cena wynosi: 160.00zł.
    LIZZY - Beżowe botki do kostki na słupku - bokiem
    Wybierz opcje Ten produkt ma wiele wariantów. Opcje można wybrać na stronie produktu
    LIZZY – Beżowe botki do kostki na słupku
    35
    36
    37
    38
    39
    40
    41
    519.00
    PEGGY- beżowe botki na słupku - bokiem
    Wybierz opcje Ten produkt ma wiele wariantów. Opcje można wybrać na stronie produktu
    PEGGY- beżowe botki na słupku
    34
    35
    36
    37
    38
    39
    40
    41
    42
    43
    44
    45
    579.00
    -28%
    GASSU KIM- Srebrne sandały na platformie ze skóry naturalnej, licowej - bokiem
    Wybierz opcje Ten produkt ma wiele wariantów. Opcje można wybrać na stronie produktu
    KIM – Srebrne wysokie sandałki na platformie
    39
    40
    Pierwotna cena wynosiła: 417.00zł.Aktualna cena wynosi: 299.00zł.
    -14%
    Złote sandałki na szpilce - bokiem
    Wybierz opcje Ten produkt ma wiele wariantów. Opcje można wybrać na stronie produktu
    MEGAN – Złoto-beżowe sandałki na szpilce (motyw jaszczurki) licowa skóra
    37
    Pierwotna cena wynosiła: 440.00zł.Aktualna cena wynosi: 380.00zł.
    PILAR - Czarno beżowe buty treningowe do tańca, lamówka beżowa
    Wybierz opcje Ten produkt ma wiele wariantów. Opcje można wybrać na stronie produktu
    PILAR – Czarno beżowe buty treningowe do tańca, lamówka beżowa
    34
    35
    36
    37
    38
    39
    40
    41
    42
    43
    44
    615.00
    Nowość
    Wybierz opcje Ten produkt ma wiele wariantów. Opcje można wybrać na stronie produktu
    SOLEDAD- czarne sandałki w białe kropki do tańca
    35
    36
    37
    38
    39
    40
    41
    42
    698.00
    ROSE - ciemno brązowe kozaki do kolana na cienkim słupku - bokiem
    Wybierz opcje Ten produkt ma wiele wariantów. Opcje można wybrać na stronie produktu