Jak dokonać wymiany

Robiąc zakupy w sklepie internetowym GASSUshoes, masz prawo wymienić zakupiony produkt na inny w terminie 14 dni, bez podania jakiejkolwiek przyczyny. 14-dniowy termin do wymiany produktu rozpoczyna się od dnia dostarczenia produktu przez firmę kurierską (obcięcia produktu w posiadanie).

Zanim zdecydujesz się na wymianę, skontaktuj się z nami w celu potwierdzenia dostępności i rezerwacji produktu, na który będzie robiona wymiana. W przypadku większej ilości wymienianych produktów, należy wypełnić oddzielne formularze dla każdego z wymienianych produktów.

Aby dokonać wymiany produktu, należy wypełnić formularz wymiany

  • Po przesłaniu formularza zostanie automatycznie wygenerowany mail z Formularzem Wymiany. Potwierdzenie wysłana formularza otrzymasz na adres e-mail podany w Formularzu.
  • Jeżeli masz możliwość, wydrukuj mail z formularzem i dołącz do zwracanego produktu. Jeżeli nie możesz wydrukować tego maila, dołącz do zwracanego produktu kartkę z imieniem i nazwiskiem, abyśmy mogli zidentyfikować Twój zwrot i dokonać wymiany.
  • Korzystanie z formularza nie jest obowiązkowe. Możesz zgłoszenie zwrotu napisać odręcznie lub za pomocą innego dostępnego formularza. Ważne, aby takie zgłoszenie zawierało wszystkie wymagane informacje, takie jak:
  • Imię i nazwisko,
  • adres do korespondencji i dostawy,
  • adres poczty elektronicznej (adres e-mail), na który ma zostać wysłana odpowiedź na zgłoszenie wymiany,
  • kontaktowy numer telefonu,
  • datę nabycia towaru,
  • dane zwracanego towaru,
  • dane towaru, na który ma nastąpić wymiana.

Przygotowanie produktu do wysyłki

Zwracany produkt powinien być czysty i suchy, odpowiednio zabezpieczony przed uszkodzeniem w transporcie. Prosimy o nieoklejanie bezpośrednio oryginalnego pudełka taśmą klejącą. Pudełko jest traktowane jako część produktu. Za uszkodzenia powstałe w transporcie odpowiada wysyłający.

Przygotowaną przesyłkę należy wysłać na adres:

GASSUshoes, 
ul. Kościelna 44, 98-200 Sieradz
Telefon: 605 245 538

Koszt zwrotu produktów, ponosi wymieniający.

Dostawa nowego produktu zawsze gratis!

Jak szybko otrzymasz wymieniany produkt?

Wymiany produktu dokonamy niezwłocznie, jak tylko otrzymany zwracany produkt. Wysyłka nowego produktu następuje najczęściej następnego dnia roboczego. Jeżeli produkt, na który chcesz dokonać wymianę, jest chwilowo niedostępny, a nie zrobiona była wcześniejsza rezerwacja, poinformujemy Cię o orientacyjnym terminie dostawy.

Rozliczenia finansowe związane z kosztami przesyłki oraz ewentualne różnice w wartości wymiennych produktów, będą rozliczane w formie przelewowej lub pobraniowej. Informacja o wysokości dopłat lub nadpłat będzie przekazywana e-mailowo, wraz z niezbędnymi danymi do dokonania rozliczenia.

Wypełnij formularz wymiany

Wszystkie pola wymagane

    Dane zwracającego

    Imię i nazwisko

    Adres

    Kod pocztowy

    Miasto

    Telefon kontaktowy

    Adres email

    Dane zwracanego produktu

    Rodzaj zwracanego produktu

    Nazwa / kod SKU produktu

    Kolor

    Rozmiar zwracanego produktu

    Ilość

    Wartość zwracanego produktu

    Data zakupu (format: DD.MM.RRRR)

    Numer paragonu lub zamówienia

    Wymiana produktu na

    Rodzaj produktu

    Nazwa / kod SKU produktu

    Kolor

    Rozmiar

    Ilość

    Wartość

    Uwagi

    Polityka Prywatności (wymagane)

    Wymień na inny produkt

    -21%
    GASSU RIKO kremowe niskie szpilki wykonane ze skóry naturalnej - bokiem
    Wybierz opcje Ten produkt ma wiele wariantów. Opcje można wybrać na stronie produktu
    RIKO – Ecru czółenka na szpilce z perłowej lakierowanej skóry
    36
    41
    Pierwotna cena wynosiła: 379.00zł.Aktualna cena wynosi: 299.00zł.
    GASSU JESSICA Różowe czółenka na niskim
    Wybierz opcje Ten produkt ma wiele wariantów. Opcje można wybrać na stronie produktu
    JESSICA – Różowe szpilki na niskim obcasie z lakierowanej skóry
    35
    36
    37
    38
    39
    40
    41
    42
    43
    44
    45
    398.00
    GABRIELLE - czarne szpilki - bokiem
    Wybierz opcje Ten produkt ma wiele wariantów. Opcje można wybrać na stronie produktu
    GABRIELLE – czarne szpilki open toe na złotym obcasie
    35
    36
    37
    38
    39
    40
    387.00
    Wybierz opcje Ten produkt ma wiele wariantów. Opcje można wybrać na stronie produktu
    TAMAR – Białe sandałki na wysokim słupku
    36
    37
    38
    39
    40
    572.00
    -8%
    GASSU NARE - sandały niskie szpilki - bokiem
    Wybierz opcje Ten produkt ma wiele wariantów. Opcje można wybrać na stronie produktu
    NARE – Ecru sandały na szpilce z perłowej skóry zakryta pięta
    35
    36
    37
    38
    39
    40
    41
    Pierwotna cena wynosiła: 399.00zł.Aktualna cena wynosi: 369.00zł.
    Wybierz opcje Ten produkt ma wiele wariantów. Opcje można wybrać na stronie produktu
    MATILDA – Czarne botki wsuwane na płaskim obcasie
    35
    36
    37
    38
    39
    40
    41
    42
    43
    44
    45
    532.00
    MICHELLE - Beżowe czółenka na niskim obcasie - bokiem
    Wybierz opcje Ten produkt ma wiele wariantów. Opcje można wybrać na stronie produktu
    FRANCES - brązowe botki na słupku - bokiem
    Wybierz opcje Ten produkt ma wiele wariantów. Opcje można wybrać na stronie produktu
    FRANCES – brązowe botki na słupku
    36
    37
    38
    39
    40
    41
    42
    43
    44
    45
    557.00
    Wybierz opcje Ten produkt ma wiele wariantów. Opcje można wybrać na stronie produktu
    TERESE – Sandałki do tańca czarno-czerwone
    35
    36
    37
    38
    39
    40
    41
    42
    698.00
    Wybierz opcje Ten produkt ma wiele wariantów. Opcje można wybrać na stronie produktu
    BEATRIZ – Różowe sandałki do tańca z paskiem
    35
    36
    37
    38
    39
    40
    41
    42
    689.00